Systèmes de recommandation
Des recommandations personnalisées qui augmentent les ventes, l’engagement et l’efficacité opérationnelle
En savoir plusSOLUTIONS NUMÉRIQUES ET IA
La technologie au service de l’excellence opérationnelle
Nous mettons 40 années d’expertise Lean au service de l’IA, de l’automatisation et des données, pour construire des solutions numériques qui durent
Nous associons la pensée Lean à l’IA, à l’automatisation et aux données pour aider les organisations à développer des capacités numériques pérennes, et non pas simplement à mettre en œuvre des technologies. Nous mobilisons les équipes afin de simplifier les processus et d’éliminer les gaspillages avant d’introduire la bonne technologie, et en favorisant son adoption et l’amélioration continue bien après la mise en service.
NUMÉRIQUE ET IA DANS LES FONCTIONS SUPPORT
Des silos à une automatisation portée par les équipes
Découvrez notre approche de l’intelligence artificielle dans les domaines indirects, et la façon dont ces principes se traduisent concrètement pour tirer le meilleur du KAIZEN™, porté par la technologie et l’IA. Le processus d’abord, l’automatisation ensuite, et la capacité reste au sein de l’équipe bien après notre départ. L’IA n’est ni un projet, ni une affiche. Elle fait partie de la façon dont le travail se fait.
Télécharger le guideTÉMOIGNAGES Kaizen™
Ce que disent nos clients
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Il nous manquait une certaine cohérence entre nos 25 succursales. Grâce à ce projet, nous mettons en place des processus qui améliorent l’efficacité et l’expérience client, et nous commençons désormais à en voir les résultats.
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Notre partenariat avec Kaizen Institute a joué un rôle essentiel dans notre transformation opérationnelle, en favorisant une culture d’amélioration continue axée sur le client final. Nous avons ainsi pu repenser nos processus, gagner en efficacité et orienter nos équipes vers ce qui apporte véritablement de la valeur ajoutée.
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Lorsque le concept d’amélioration continue a été introduit sur les lignes de production, nous pensions que cela relevait de l’équipe dirigeante et que cela ne nous concernait pas. Aujourd’hui, nous voyons les choses différemment. Nous faisons partie de la solution.
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Ayant mené plusieurs transformations au sein d’entreprises multinationales, je peux affirmer que les facteurs décisifs sont de disposer d’une équipe capable de mener à bien les projets, présente dans les différents pays et cultures où nous opérons, et de développer les compétences au sein même de l’entreprise cliente. C’est ce que j’ai trouvé chez Kaizen Institute.
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Aujourd’hui, nous ne reviendrions jamais en arrière. C’est tout simplement remarquable : cela a complètement changé la mentalité de tout le monde. La dynamique positive est vraiment remarquable. Les résultats sont là pour en témoigner.
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Plutôt que de proposer des solutions prêtes à l’emploi, Kaizen Institute analyse en profondeur les processus afin de cerner les défis et d’identifier les opportunités.