Minería de procesos y tareas
Descubrir oportunidades de mejora ocultas directamente a partir de los datos de los procesos.
Reunir a las personas adecuadas y la experiencia necesaria, superando los silos, para transformar los procesos y lograr resultados medibles
Los Ciclos KAIZEN™ abordan esto reuniendo equipos multifuncionales en torno a flujos de valor y procesos específicos. A través de nuestra consultoría de iniciativas de alto impacto, aplicamos el análisis del flujo de valor para identificar los cuellos de botella, definir los estados futuros y realizar Eventos KAIZEN™ que logran resultados medibles en un plazo de tres a seis meses. Cada ciclo se apoya en el anterior, generando un impulso que se
Planificación Ciclos KAIZEN™
Utilizar la selección de flujos de valor para identificar y priorizar los flujos de valor clave de la organización en función de los objetivos estratégicos de mejora:
Cuando la mejora continua llegó a las líneas de producción, pensábamos que era un asunto de la dirección y que no debía preocuparnos. Hoy vemos las cosas de otra manera. Formamos parte de la solución.
Más allá de la mejora en el tiempo de ciclo que logró el equipo, ahora contamos con un proceso de cambio de producción uniforme, independientemente del operario, y hemos conseguido que nuestra plantilla confíe en que la optimización de los procedimientos ahorra tiempo y, al mismo tiempo, hace que el trabajo les resulte más fácil y menos estresante.
Este sistema de mejora continua ha permitido, una vez alcanzado un determinado nivel de madurez, mejoras sostenidas de varios puntos porcentuales al año en la productividad, año tras año, de forma constante.
La mejora continua es la clave para hacernos la vida más fácil. Se empieza con una fase piloto, se analizan los resultados y, a continuación, se evalúa cómo ampliar la aplicación.
Para nosotros, el éxito no consiste solo en cumplir los KPIs. Se trata de crear una cultura en la que la mejora forme parte integral de todo lo que hacemos.
Los [proyectos KAIZEN™] aportan una metodología estructurada y duradera para la resolución de problemas que los equipos pueden utilizar en el futuro.
Brechas de rendimiento demasiado grandes o transversales para la mejora diaria: un cuello de botella que limita la producción, un lead time que hace perder pedidos, un problema de calidad que erosiona los márgenes o un proceso que abarca varios departamentos del que nadie es responsable de principio a fin. Cada ciclo ataca una oportunidad priorizada con un equipo dedicado y un objetivo definido.
Los ciclos comprimen el análisis y la implementación en iteraciones cortas e intensas, en el espíritu de los Eventos KAIZEN™: el equipo estudia el proceso en el gemba, diseña el estado futuro y prueba los cambios dentro del mismo plazo, en lugar de elaborar un plan para más adelante. Cada ciclo termina con mejoras implementadas y nuevos estándares, no con recomendaciones.
Un ciclo típico se desarrolla durante un número definido de semanas con un objetivo cuantificado acordado de antemano, como un aumento de la capacidad, una reducción del lead time o un ahorro de costes en el flujo de valor seleccionado. Los resultados se miden frente a la línea base antes de que el ciclo se cierre, y los estándares creados se transfieren a las rutinas de gestión diaria para mantenerlos.
Un patrocinador que sea responsable del objetivo, un equipo multifuncional con las personas que realmente gestionan el proceso y la participación a tiempo parcial de las funciones de soporte según sea necesario. La dedicación de tiempo está concentrada y planificada con antelación, lo que es precisamente lo que hace que los ciclos sean compatibles con la gestión del negocio.