Análise inteligente de processos e tarefas
Identificar oportunidades de melhoria ocultas diretamente a partir dos dados dos processos.
Reunimos as pessoas e as competências certas, sem barreiras entre áreas, para transformar processos e gerar resultados mensuráveis
Os Ciclos KAIZEN™ eliminam silos ao reunir equipas multidisciplinares em torno de fluxos de valor e processos específicos. Através dos nossos serviços de consultoria em iniciativas de alto impacto, aplicamos a análise de fluxos de valor para identificar gargalos, definir estados futuros e organizar Eventos KAIZEN™ que geram resultados mensuráveis num horizonte de três a seis meses. Cada ciclo reforça o anterior e cria, ao longo do tempo, um
Planeamento dos Ciclos KAIZEN™
Utilize a seleção de fluxos de valor (VSS) para identificar e priorizar os principais fluxos de valor da organização, com base nos objetivos estratégicos de melhoria:
Alcançar estes resultados reflete a disciplina e a dedicação das nossas pessoas e a dinâmica que estamos a criar através do AviusULD Ascend.
A mudança cultural acontece quando as pessoas começam a identificar oportunidades por si próprias e a agir sobre elas sem que ninguém lhes peça. Não há um momento exato em que isso aconteça, mas, quando o vemos, reconhecemo-lo. É o indicador mais fiável de que o modelo se enraizou verdadeiramente.
Já tínhamos trabalhado com consultores antes e o padrão costuma ser o mesmo: ensinam a teoria e depois vão-se embora. O que foi diferente aqui, com o Kaizen Institute, foi que a teoria veio acompanhada de aplicação prática: na linha, com os operadores, no próprio espaço onde eram necessárias mudanças.
Utilizamos a metodologia Hoshin Kanri para executar a estratégia anual em toda a empresa, desdobrando-a em subestratégias nos diferentes departamentos, que são, por sua vez, implementadas nas várias equipas de gestão.
A reunião de KAIZEN™ Diário nunca pode falhar e é extremamente importante para o bom funcionamento do grupo. Acima de tudo, para uma boa comunicação dentro da empresa.
Perante um aumento da carga de trabalho logística, a primeira medida que tomamos, em conjunto com a equipa KAIZEN™, foi analisar a metodologia de trabalho que estávamos a utilizar, examinando de que forma esta afetava tanto as nossas condições internas como os fatores externos que condicionavam o nosso dia a dia.
Lacunas de desempenho demasiado grandes ou transversais para a melhoria diária: um gargalo que limita a produção, um lead time que faz perder encomendas, um problema de qualidade que corrói as margens ou um processo que envolve vários departamentos sem um responsável atribuído. Cada ciclo atua sobre uma oportunidade prioritária, com uma equipa dedicada e um objetivo definido.
Os ciclos concentram a análise e a implementação em iterações curtas e intensas, à semelhança dos Eventos KAIZEN™: a equipa estuda o processo no gemba, desenha o estado futuro e testa as alterações no mesmo período, em vez de produzir um plano para mais tarde. Cada ciclo termina com melhorias implementadas e novas normas, não com recomendações.
Um ciclo típico tem a duração de um número definido de semanas, com um objetivo quantificado e acordado à partida, como um aumento de capacidade, uma redução do lead time ou uma poupança de custos no fluxo de valor selecionado. Os resultados são medidos face à base de referência antes do encerramento do ciclo, e as normas criadas passam para as rotinas de gestão diária, que asseguram a sua continuidade.
Um sponsor que assume o objetivo, uma equipa multidisciplinar com as pessoas que realmente executam o processo e o envolvimento a tempo parcial das funções de suporte, conforme necessário. O tempo dedicado é concentrado e planeado com antecedência, e é precisamente isso que torna os ciclos compatíveis com a gestão normal do negócio.