Minería de procesos y tareas
Descubrir oportunidades de mejora ocultas directamente a partir de los datos de los procesos.
Cultura de mejora transversal
Ciclos KAIZEN™: iniciativas de gran impacto
Reunir a las personas adecuadas y la experiencia necesaria, superando los silos, para transformar los procesos y lograr resultados medibles
ciclos KAIZEN™
Romper los silos libera el rendimiento end-to-end
Los Ciclos KAIZEN™ abordan esto reuniendo equipos multifuncionales en torno a flujos de valor y procesos específicos. A través de nuestra consultoría de iniciativas de alto impacto, aplicamos el análisis del flujo de valor para identificar los cuellos de botella, definir los estados futuros y realizar Eventos KAIZEN™ que logran resultados medibles en un plazo de tres a seis meses. Cada ciclo se apoya en el anterior, generando un impulso que se
Mejora de gran impacto
Cruzar las fronteras funcionales para rediseñar los flujos de valor
Planificación Ciclos KAIZEN™
Utilizar la selección de flujos de valor para identificar y priorizar los flujos de valor clave de la organización en función de los objetivos estratégicos de mejora:
- Definir el alcance y los objetivos del Value Stream Analysis (VSA).
- Identificar los flujos de valor relevantes.
- Usar una matriz de selección para evaluar y priorizar los flujos de valor con mayor potencial de mejora.
Resultados de la iniciativa
Cómo transformamos la mejora de procesos
Proyectos vs. ciclos KAIZEN™
Un enfoque práctico para un cambio duradero
Enfoque tradicional
- Silos funcionales que trabajan en mejoras aisladas
- Cuellos de botella identificados por intuición o escalado
- Programas de transformación largos con resultados tardíos
Enfoque lean
- Equipos multifuncionales alineados en torno a flujos de valor de principio a fin
- Análisis del flujo de valor para mapear el estado actual y definir el estado futuro
- Eventos KAIZEN™ que logran resultados medibles en un plazo de 3 a 6 meses
Testimonios kaizen™
Lo que dicen nuestros clientes
-
La metodología KAIZEN™ en su conjunto me ha inspirado profundamente desde que empecé a comprender este proceso de pequeñas mejoras que optimizan el trabajo diario.
-
El proceso de Kaizen Institute es uno de los puntos fuertes clave de nuestro sistema de mejora. Toda la empresa busca de forma sistemática oportunidades de mejora.
-
Nos faltaba coherencia entre nuestras 25 filiales. Con este proyecto, estamos creando procesos que mejoran la eficiencia y la experiencia del cliente, y ya empezamos a ver los resultados.
-
Ahora ya no volveríamos atrás por nada del mundo. Ha sido sencillamente genial, ha cambiado por completo la mentalidad de todos. El optimismo es fantástico. Los resultados están a la vista.
-
La reunión de KAIZEN™ Diario nunca puede fallar y es sumamente importante para el buen funcionamiento del grupo. Sobre todo, para una buena comunicación dentro de la empresa.
-
Lo más difícil no es explicar el modelo, sino transmitir la experiencia de haberlo vivido. Las herramientas se pueden documentar, pero la mentalidad que hay detrás de ellas no se puede aprender con un manual.
FAQ
Lo que debes saber
Brechas de rendimiento demasiado grandes o transversales para la mejora diaria: un cuello de botella que limita la producción, un lead time que hace perder pedidos, un problema de calidad que erosiona los márgenes o un proceso que abarca varios departamentos del que nadie es responsable de principio a fin. Cada ciclo ataca una oportunidad priorizada con un equipo dedicado y un objetivo definido.
Los ciclos comprimen el análisis y la implementación en iteraciones cortas e intensas, en el espíritu de los Eventos KAIZEN™: el equipo estudia el proceso en el gemba, diseña el estado futuro y prueba los cambios dentro del mismo plazo, en lugar de elaborar un plan para más adelante. Cada ciclo termina con mejoras implementadas y nuevos estándares, no con recomendaciones.
Un ciclo típico se desarrolla durante un número definido de semanas con un objetivo cuantificado acordado de antemano, como un aumento de la capacidad, una reducción del lead time o un ahorro de costes en el flujo de valor seleccionado. Los resultados se miden frente a la línea base antes de que el ciclo se cierre, y los estándares creados se transfieren a las rutinas de gestión diaria para mantenerlos.
Un patrocinador que sea responsable del objetivo, un equipo multifuncional con las personas que realmente gestionan el proceso y la participación a tiempo parcial de las funciones de soporte según sea necesario. La dedicación de tiempo está concentrada y planificada con antelación, lo que es precisamente lo que hace que los ciclos sean compatibles con la gestión del negocio.