Propósito
Progresso liderado pela gestão de topo.
A melhoria diária constrói o progresso: mensurável, prático e humano
Com mais de 40 anos de experiência e presença em mais de 60 países, o Kaizen Institute trabalha em parceria com organizações de todo o mundo para melhorar o desempenho no ponto de impacto: nas operações diárias.
Redesenhamos processos, desenvolvemos lideranças e consolidamos culturas de melhoria contínua, aliando excelência operacional e capacidade digital para gerar ganhos de qualidade, eficiência e crescimento.
A nossa rede global abrange cinco
O KAIZEN™ não se resume a pequenos passos. É uma mentalidade de melhoria contínua que sustenta a transformação com disciplina diária e liderança ativa. A prática consistente transforma a intenção em impacto mensurável, a todos os níveis, da gestão de topo à operação.
Progresso liderado pela gestão de topo.
Processos que ligam pessoas, dados e decisões.
Comportamentos que tornam a melhoria uma prática diária.
+25%
Melhoria da margem de lucro
+10K
Transformações implementadas em todo o mundo
+10%
Crescimento da receita, ano após ano
35%
Redução média de custos
Formação de equipas
Antes da chegada do Kaizen Institute, tínhamos muitos colegas de equipa com experiência em melhoria contínua, que já utilizavam várias ferramentas, mas que não estavam uniformizadas. A parceria com o KI formalizou a abordagem da MCP às nossas iniciativas de melhoria contínua, com ferramentas e linguagem uniformes.
O processo do Kaizen Institute é um dos principais pontos fortes do nosso sistema de melhoria. Toda a empresa procura sistematicamente oportunidades de melhoria.
Faltava-nos consistência nas nossas 25 filiais. Com este projeto, estamos a construir processos que melhoram a eficiência e a experiência do cliente, e começamos agora a ver os resultados.
Sinto-me profundamente inspirado por toda a metodologia KAIZEN™ desde que comecei a compreender este processo de pequenas melhorias que valorizam o trabalho do dia a dia.
A melhoria contínua é a jornada para tornar as nossas vidas mais fáceis. Começa-se em modo piloto, analisam-se os resultados e, depois, avalia-se como alargar a sua aplicação a maior escala.
Perante um aumento da carga de trabalho logística, a primeira medida que tomamos, em conjunto com a equipa KAIZEN™, foi analisar a metodologia de trabalho que estávamos a utilizar, examinando de que forma esta afetava tanto as nossas condições internas como os fatores externos que condicionavam o nosso dia a dia.