Melhore o desempenho do seu laboratório de controlo de qualidade ao aumentar a eficiência, melhorar a qualidade e ao reduzir os lead times
Os laboratórios de controlo de qualidade desempenham um papel crucial na garantia da segurança, conformidade e consistência dos produtos em toda a cadeia de valor farmacêutica. Estes laboratórios enfrentam, no entanto, uma pressão operacional crescente devido ao aumento do volume de testes, às rigorosas exigências regulamentares e à escassez de recursos. Estes desafios podem traduzir-se em ineficiências, aumento dos custos operacionais e em
30-50%
Melhoria na utilização dos recursos
10-20%
Aumento do Right First Time (RFT)
15-40%
Redução do lead time desde a receção da amostra até à disponibilização do resultado
Trabalhamos lado a lado com a equipa, da identificação das oportunidades até ao resultado.
Perante um aumento da carga de trabalho logística, a primeira medida que tomamos, em conjunto com a equipa KAIZEN™, foi analisar a metodologia de trabalho que estávamos a utilizar, examinando de que forma esta afetava tanto as nossas condições internas como os fatores externos que condicionavam o nosso dia a dia.
Para nós, o sucesso não se resume a atingir determinado KPI. Trata-se de criar uma cultura em que a melhoria está presente em tudo o que fazemos.
A nossa parceria com o Kaizen Institute foi essencial para a nossa transformação operacional, promovendo uma cultura de melhoria contínua focada no cliente final. Conseguimos reinventar os nossos processos, aumentar a eficiência e concentrar as nossas equipas naquilo que verdadeiramente acrescenta valor.
A reunião de KAIZEN™ Diário nunca pode falhar e é extremamente importante para o bom funcionamento do grupo. Acima de tudo, para uma boa comunicação dentro da empresa.
O mais difícil não é explicar o modelo, mas sim transmitir a experiência de o termos vivido. As ferramentas podem ser documentadas, mas a mentalidade que lhes está subjacente não se aprende num manual.
Vimos as ferramentas em ação e funcionam. As melhorias são reais. E agora estamos a preparar a segunda fase, com ainda mais ambição do que antes.
